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大理州医院获省级临床护理重点专科
时间:2020-10-12 15:29 作者:admin666 来源:未知

   

 

大理州医院护理部于2013年10月28日申报省级临床护理重点专科,经云南省卫生厅五位专家通过听取汇报、查阅资料、现场答辩等方式评审,确定我院临床护理为云南省省级重点专科,护理事业上了一个新台阶,实现了我院省级重点专科零的突破。

一、 护理队伍现状

全院现有护士908人,在编382人,占42%,编外526人,占58%;学历结构:本科188人,占20.7%,专科403人,占45%,中专307人,占33.8%;职称结构:副主任护师23人,占2.5%,主管护师157人,占17.3%,护师及护士695人,占76.5%;护理单元43个,护士长40人。近五年来,特别是开展优质护理服务以来,护理人员数量增加明显。

二、 护理队伍建设

院领导高度重视医院护理事业的发展,大力支持和鼓励各项工作的开展,使医院护理事业形成一套规范、完善、合理的体系。护理部制定完善可行的大理州医院护理发展规划方案,严格落实《护士条例》,实施科学的管理,实行护理三级管理,各级岗位职责明确,有完善的护理管理措施;成立了护理质量控制委员会、护理风险管理委员会,形成完整的三级护理质量控制网络,对护理的环节质量、终末质量进行严格控制,确保护理安全,在临床实践中取得了显著成效。

通过强化编外护士规范管理、护理队伍专科知识培训、优质护理内涵建设、护理质量安全管理、护理队伍文化建设和探索岗位管理绩效考核等具体措施,使护理队伍的整体素质明显提高。

三、 护理质量与安全

1、建立完善的三级护理质量控制体系,制定护理质量控制标准,按照PDCA管理模式,定期督查、分析、整改,提升护理质量,进行严格考核,并将考核结果与护理人员奖惩、晋升、年终评优等挂钩,编外护士同等对待。     

2、制定了详细的护理工作制度,保障护理工作有条不紊的开展,并高质量服务于临床,2010年以来所护理的危重病人数、外带压疮人数大幅增加;护理能配合完成以下难度较大的手术:脊柱侧弯矫形术、腹主动脉瘤切除人造血管置换术、双膝关节置换术、腔镜下子宫切除术、肾癌根治术、肾盂成形术、直肠癌根治术、胃癌根治术、前后十字交叉韧带重建术等,护理质量明显提高。

3、强化护理安全管理,尤其是各项护理核心制度的落实与督查,鼓励科室积极上报护理不良事件,并制定相应的奖惩措施,以保障患者的安全。

四、优质护理

1、我院自2010年开展优质护理服务以来,增加护士337人,建立机动护士库,保障了护理人力资源,每位责任护士负责病人不超过8人,全院所有临床科室均开展优质护理服务,开展率100%。

2、成立了护理支持系统、担架队、静配中心;供应室下收下送,为临床护理工作提供了有力的后勤保障。

3、给予优质护理病区绩效倾斜政策,每人每月增加100元,对每季度评选出的明星护士给予200元奖励,中夜班费大幅度提升。

4、医院设立医患沟通办公室,每季度在全州范围进行问卷调查;每间病房设立医患沟通箱,建立医患双向机制。

5、改变护理工作模式,实行责任制整体护理,弹性排班,加强重点时段、重点环节人力,提供全程无缝隙的护理服务,根据患者情况制定个性化的护理措施,对每位出院患者进行电话随访,服务内涵不断提升,健康教育多样化,覆盖率100%。

6、优质护理成效:患者满意度提高,从2010年87.8%提升至2013年97.2%;病人的感谢信明显增加,提名表扬护士增多;病房环境改善,护患关系和谐,投诉率明显降低;申报26个优质护理病区,23个通过验收,合格率88.5%;两个病区获得云南省优质护理示范工程先进病区称号;优质护理示范工程先进个人奖国家级1人、省级4人。

五、专科情况

1、经省卫生厅评审,确定我院为艾滋病专科护士培训基地。

2、将手术室、急诊科、 ICU、肿瘤科护士派出参加专科培训并获取专科护士专业证书,逐步做到全员持证上岗。

3、近5年派出护理人员学习进修376人次,发表论文233篇,其中国家级11篇,获州科技成果二等奖1项,三等奖2项,鼓励奖1项,护理科研院内立项5个课题。

六、区域辐射作用

1、承担滇西及周边区域护理专业本科、专科、中专学生实习带教工作;承担州内12个县市及青海、贵州、香格里拉、瑞丽等医院护理人员进修的培训工作。

2、我院对宾川县医院、南涧县医院和洱源县医院进行对口帮扶;通过三甲评审后,对10所县市级医院进行了创建优质病区、创二甲医院的帮助指导。

3、我院体检中心已将健康讲座普及至12个县市及香格里拉、怒江等周边地区。

4、我院6名护理骨干分别在云南省护理学会、云南省护理专业委员会、大理州护理学会任职。

今后的工作将以此次评审作为新的起点,继续沿着我院“坚持以人为本、以病人为中心、以医疗质量为工作核心、以提高管理效能为工作重点、以文化管理为推动,实现医院又好又快发展”的办院方针及“竭力提供人民满意的医疗服务”的医院宗旨,进一步深化优质护理服务内涵建设,不断提高护理队伍的整体素质,为打造滇西医疗中心龙头医院而努力奋斗。



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